Statut
Interruption réseau partielle
Une panne chez notre fournisseur de connectivité a mis certaines montres hors ligne ce matin. Le service revient progressivement. Vos comptes et vos montres fonctionnent normalement, aucune action n'est requise de votre part.
Rétablissement en cours
Mis à jour le 10 septembre 2026 à 15 h 25 (heure du Québec)
Évolution
- Rétablissement
Près de 95 % des montres touchées sont de nouveau en ligne. Les dernières se reconnectent.
- Reprise
Début de reprise : les premières montres touchées recommencent à communiquer.
- Information
Un message a été envoyé à tous les clients dans l'application, en français et en anglais.
- Cause confirmée
Notre fournisseur confirme un problème chez son partenaire opérateur touchant une partie des cartes SIM. Aucune échéance de résolution communiquée.
- Début de l'incident
Plus de la moitié des montres connectées perdent leur lien cellulaire en quelques minutes.
Application mobileOpérationnel
Plateforme montres GPSRétablissement
API & WebSocketOpérationnel
Paiements StripeOpérationnel
Notifications pushOpérationnel
Emails & SMSOpérationnel
En cas d'incident, écrivez à contact@oryndo.com.
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